よくあるご質問


Q

芸能人は描いてもらえますか?

芸能人にはパブリシティ権というその人の商品価値を守るための権利があるため、

本人または所属事務所の許可なしに制作することはできません。


Q

似顔絵が完成した後に修正はできますか?

データの似顔絵であれば可能です。

その際は1回につき500円の追加料金がかかります。


Q

注文のキャンセルはできますか?

キャンセルはできます。

ただ、制作を開始した段階でのキャンセルはキャンセル料が発生しますのでご注意ください。

料金は下記の通りとなります。

 

・制作開始前の場合:0%

・下描きの確認までの場合:50%

・下描きにOKを出した場合:100%


Q

納期が短くても大丈夫ですか?

申し訳ありませんが注文が混雑していたり、

納期まで時間がないと判断した場合はお断りすることもございます。

ですので余裕をもってのご注文をお願いします。


Q

支払い方法はどうなっていますか?

 代金引換、銀行振込、クレジットのいずれかをお選びできます。 


Q

注文してから何日くらいで届きますか?

手描きの似顔絵であれば2週間、デジタルであれば1週間が目安です。

ただあくまで目安ですので、混雑状況や制作する人数によって異なります。



質問・相談でもOK!

お気軽にお問い合わせください!

090-7336-7872

※現在電話は午前中のみ。メールは24時間受付中